/* Nearius — herramientas públicas (/plazos/, /verificar/, /actualizar-renta/).
   Tokens del design system con fallback literal. */
.herr{background:var(--navy-50,#f1f4f9);border:1px solid var(--navy-100,#e3e9f2);border-radius:var(--radius-lg,14px);padding:26px 28px;margin:28px 0}
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.herr input,.herr select,.herr textarea{width:100%;padding:10px 12px;border:1px solid var(--navy-200,#c5d0e0);border-radius:var(--radius-md,10px);font:inherit;font-size:1rem;background:#fff;color:var(--navy-900,#0E1F38)}
.herr textarea{min-height:220px;resize:vertical;font-family:var(--font-serif,Georgia,serif);line-height:1.5}
.herr input:focus,.herr select:focus,.herr textarea:focus{outline:2px solid var(--teal-500,#2DD4BF);outline-offset:1px;border-color:var(--teal-600,#11998a)}
.herr .ancho{grid-column:1/-1}
.herr .check{display:flex;align-items:center;gap:8px;font-weight:500}
.herr .check input{width:auto}
.herr .acciones{display:flex;flex-wrap:wrap;align-items:center;gap:14px;margin-top:18px}
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.herr .nota{font-size:var(--text-sm,.875rem);color:var(--navy-600,#2f4a78);margin:8px 0 0}
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.resultado{margin:22px 0 0;border-left:3px solid var(--teal-600,#11998a);background:#fff;border-radius:0 var(--radius-md,10px) var(--radius-md,10px) 0;padding:18px 22px}
.resultado h3{margin:0 0 6px;font-family:var(--font-serif,Georgia,serif);font-size:var(--text-xl,1.5rem);color:var(--navy-900,#0E1F38)}
.resultado .grande{font-family:var(--font-serif,Georgia,serif);font-size:clamp(1.6rem,4vw,2.4rem);color:var(--navy-900,#0E1F38);margin:4px 0 10px}
.resultado dl{display:grid;grid-template-columns:max-content 1fr;gap:6px 16px;margin:10px 0;font-size:var(--text-sm,.875rem)}
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.cita-item b{color:var(--navy-900,#0E1F38)}
.cita-item .estado{float:right;font-weight:700}
.cita-item .estado.ok{color:#0b5f52}.cita-item .estado.ko{color:#8f1d1d}.cita-item .estado.dud{color:#7a4b00}
.gate{margin-top:18px;padding:18px 22px;background:var(--navy-900,#0E1F38);color:var(--navy-100,#e3e9f2);border-radius:var(--radius-md,10px)}
.gate p{margin:0 0 12px}
.gate .campos{grid-template-columns:repeat(auto-fit,minmax(180px,1fr))}
.gate label{color:var(--navy-200,#c5d0e0)}
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.oculto{display:none}
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/* chat de plazos */
.chat{display:flex;flex-direction:column;gap:12px;margin:24px 0 0;max-height:60vh;overflow-y:auto;padding:4px 2px}
.chat .msg{max-width:88%;padding:12px 16px;border-radius:var(--radius-md,10px);line-height:1.55;font-size:1rem}
.chat .msg p{margin:0 0 8px}.chat .msg p:last-child{margin:0}
.chat .bot{align-self:flex-start;background:var(--navy-50,#f1f4f9);color:var(--navy-900,#0E1F38);border-left:3px solid var(--teal-600,#11998a);border-radius:0 var(--radius-md,10px) var(--radius-md,10px) 0}
.chat .bot.ok strong{font-family:var(--font-serif,Georgia,serif);font-size:1.25rem}
.chat .bot.err{border-left-color:var(--rojo-600,#dc2626)}
.chat .yo{align-self:flex-end;background:var(--navy-900,#0E1F38);color:#fff}
.chatform{margin-top:12px}
.chatform textarea{width:100%;min-height:80px;padding:10px 12px;border:1px solid var(--navy-200,#c5d0e0);border-radius:var(--radius-md,10px);font:inherit;font-size:1rem;resize:vertical}
.chatform textarea:focus{outline:2px solid var(--teal-500,#2DD4BF);outline-offset:1px}

/* espera en el chat */
.chat .espera{display:flex;align-items:center;gap:10px;color:var(--navy-600,#2f4a78);font-size:var(--text-sm,.875rem)}
.chat .espera .seg{color:var(--navy-400,#7f93b3)}
.reloj{display:inline-block;width:18px;height:18px;border-radius:50%;border:2px solid var(--navy-300,#98abc7);position:relative;flex:none}
.reloj::before,.reloj::after{content:"";position:absolute;left:50%;bottom:50%;width:2px;background:var(--teal-600,#11998a);transform-origin:bottom center;border-radius:1px}
.reloj::before{height:6px;margin-left:-1px;animation:aguja 6s linear infinite}
.reloj::after{height:4px;margin-left:-1px;animation:aguja 60s linear infinite;background:var(--navy-700,#22406b)}
@keyframes aguja{to{transform:rotate(360deg)}}
@media (prefers-reduced-motion:reduce){.reloj::before,.reloj::after{animation:none}}

/* ===== Herramientas v2: hero, panel de chat, chips, tarjetas, pasos, CTA móvil ===== */
.hh{margin:8px 0 22px}
.hh-eyebrow{font-size:var(--text-xs,.75rem);letter-spacing:.12em;text-transform:uppercase;color:var(--teal-700,#0f766e);font-weight:600;margin:0 0 10px}
.hh h1{font-family:var(--font-serif,Georgia,serif);font-size:clamp(1.75rem,4.2vw,2.6rem);line-height:1.15;margin:0 0 12px;color:var(--navy-900,#0E1F38)}
.hh-nat{color:var(--teal-600,#11998a)}
.hh-valor{font-size:var(--text-md,1.125rem);color:var(--navy-600,#2f4a78);line-height:1.55;margin:0 0 14px;max-width:62ch}
.hh-trust{list-style:none;padding:0;margin:0;display:flex;flex-wrap:wrap;gap:8px 14px;font-size:var(--text-sm,.875rem);color:var(--navy-500,#44608f)}
.hh-trust li{display:flex;align-items:center;gap:6px}
.hh-trust li::before{content:"";width:8px;height:8px;border-radius:50%;background:var(--teal-500,#2DD4BF);flex:none}
.panel{background:#fff;border:1px solid var(--navy-100,#e3e9f2);border-radius:var(--radius-lg,14px);box-shadow:0 10px 30px rgba(14,31,56,.06);padding:18px;margin:0 0 28px}
.panel .chat{margin:0 0 12px;max-height:56vh}
.chips{display:flex;flex-wrap:wrap;gap:8px;margin:0 0 12px}
.chip{border:1px solid var(--navy-200,#c5d0e0);background:var(--navy-50,#f1f4f9);color:var(--navy-800,#16294a);border-radius:999px;padding:7px 12px;font:inherit;font-size:var(--text-sm,.875rem);cursor:pointer;text-align:left;line-height:1.3}
.chip:hover{border-color:var(--teal-600,#11998a);background:var(--teal-50,#ecfdfa)}
.panel .chatform{margin:0}
.panel .chatform textarea{width:100%;min-height:84px;padding:12px 14px;border:1px solid var(--navy-200,#c5d0e0);border-radius:var(--radius-md,10px);font:inherit;font-size:1rem;resize:vertical}
.panel .chatform textarea:focus{outline:2px solid var(--teal-500,#2DD4BF);outline-offset:1px}
.panel .acciones{display:flex;flex-wrap:wrap;align-items:center;gap:12px;margin-top:12px}
.panel .acciones .btn{min-height:44px}
.panel .nota{font-size:var(--text-xs,.75rem);color:var(--navy-400,#6a82aa);margin:10px 0 0}
.panel .err{color:var(--rojo-600,#dc2626);font-size:var(--text-sm,.875rem);margin-top:8px}
/* tarjeta de resultado dentro del chat */
.tarjeta{background:var(--navy-900,#0E1F38);color:#fff;border-radius:var(--radius-md,10px);padding:16px 18px;margin:0 0 12px}
.tarjeta .t-lbl{font-size:var(--text-xs,.75rem);letter-spacing:.1em;text-transform:uppercase;color:var(--teal-300,#93ebe0);margin:0 0 4px}
.tarjeta .t-val{font-family:var(--font-serif,Georgia,serif);font-size:clamp(1.4rem,3.6vw,2rem);line-height:1.2;margin:0 0 10px}
.tarjeta dl{display:grid;grid-template-columns:max-content 1fr;gap:4px 14px;margin:0;font-size:var(--text-sm,.875rem)}
.tarjeta dt{color:var(--navy-300,#98abc7)}.tarjeta dd{margin:0}
.chat .msg.bot.ok{border-left-color:var(--teal-500,#2DD4BF)}
/* pasos */
.pasos{display:grid;grid-template-columns:repeat(3,1fr);gap:14px;margin:0 0 28px}
.paso{background:var(--navy-50,#f1f4f9);border-radius:var(--radius-md,10px);padding:16px 18px}
.paso-n{display:inline-flex;width:28px;height:28px;border-radius:50%;background:var(--teal-600,#11998a);color:#fff;font-weight:700;align-items:center;justify-content:center;font-size:var(--text-sm,.875rem);margin-bottom:8px}
.paso h3{margin:0 0 6px;font-size:var(--text-md,1.125rem);color:var(--navy-900,#0E1F38)}
.paso p{margin:0;font-size:var(--text-sm,.875rem);color:var(--navy-600,#2f4a78);line-height:1.5}
/* bloque pro */
.pro{display:flex;gap:22px;align-items:center;justify-content:space-between;background:linear-gradient(135deg,var(--navy-900,#0E1F38),var(--navy-700,#20375f));color:#fff;border-radius:var(--radius-lg,14px);padding:22px 24px;margin:0 0 28px}
.pro h2{margin:0 0 8px;font-family:var(--font-serif,Georgia,serif);font-size:var(--text-xl,1.5rem);color:#fff}
.pro p{margin:0;color:var(--navy-200,#c5d0e0);font-size:var(--text-sm,.875rem);line-height:1.55;max-width:60ch}
.pro-cta{display:flex;flex-direction:column;gap:10px;align-items:flex-start;flex:none}
.pro-cta .tb-link{color:var(--teal-300,#93ebe0)}
/* CTA fija móvil */
.cta-movil{display:none}
@media (max-width:760px){
  .pasos{grid-template-columns:1fr}
  .pro{flex-direction:column;align-items:stretch}
  .pro-cta{align-items:stretch}.pro-cta .btn{text-align:center}
  .panel{padding:14px;margin-left:-8px;margin-right:-8px}
  .cta-movil{display:block;position:fixed;left:0;right:0;bottom:0;padding:10px 14px;background:rgba(255,255,255,.96);border-top:1px solid var(--navy-100,#e3e9f2);z-index:50;backdrop-filter:blur(6px)}
  .cta-movil .btn{display:block;text-align:center;width:100%}
  main{padding-bottom:72px}
}

/* v2: referencias como tarjetas, lectura, CTA en respuesta, chips cortas */
.refs{display:flex;flex-direction:column;gap:8px;margin:6px 0 10px}
.ref{background:#fff;border:1px solid var(--navy-100,#e3e9f2);border-radius:var(--radius-md,10px);padding:10px 12px}
.ref-t{font-weight:700;color:var(--navy-900,#0E1F38);font-size:var(--text-sm,.875rem);margin-bottom:3px}
.ref-b{font-size:var(--text-sm,.875rem);color:var(--navy-700,#20375f);line-height:1.5}
.ref-h{margin:8px 0 4px;font-size:var(--text-xs,.75rem);letter-spacing:.1em;text-transform:uppercase;color:var(--teal-700,#0f766e);font-weight:700}
.lectura{background:var(--teal-50,#ecfdfa);border-left:3px solid var(--teal-500,#2DD4BF);border-radius:0 var(--radius-md,10px) var(--radius-md,10px) 0;padding:10px 14px;margin:8px 0}
.lectura p{margin:0}
.msg-cta{display:flex;flex-wrap:wrap;gap:8px;margin-top:12px}
.tarjeta .t-sub{font-size:var(--text-base,1rem);color:var(--navy-300,#98abc7);font-family:var(--font-sans,Inter,sans-serif)}
.chip{max-width:100%}
.hh-trust li{white-space:nowrap}
.panel .gate{margin-top:14px}

.ref-h.sep{margin:16px 0 6px;padding-top:10px;border-top:1px solid var(--navy-100,#e3e9f2);font-size:var(--text-xs,.75rem)}
.lectura p{margin:0 0 8px}.lectura p:last-child{margin:0}