Contratación
Condiciones de contratación
Última actualización: 04/08/2026
Las presentes Condiciones Generales de Contratación (las «Condiciones») regulan la contratación de la suscripción a Nearius MCP (el «Servicio») a través del sitio www.nearius.com, titularidad de Instituto de Innovación en Inteligencia Artificial, S.L. (CIF B42837591, Calle San Serapio nº 1, 3ºB, 28026 Madrid; info@nearius.com) (el «Titular»). La contratación implica la aceptación plena de estas Condiciones, del Aviso Legal y de la Política de Privacidad.
1. Objeto y descripción del Servicio
Nearius MCP es una herramienta de apoyo a la investigación jurídica basada en IA que ofrece una capa de jurisprudencia española y europea verificada (con cita ECLI y enlace a la fuente oficial), accesible desde la IA del usuario mediante el protocolo MCP. El Servicio tiene carácter informativo y no constituye asesoramiento jurídico (véase el Aviso Legal). Sus características son las descritas en la página de contratación en el momento de la suscripción. El plan no establece un límite mensual de consultas por usuario contratado, sin perjuicio de los límites técnicos y de uso razonable descritos a continuación.
Límites técnicos y uso razonable. Para preservar la seguridad, la estabilidad y la disponibilidad del Servicio para todos los usuarios, el acceso está sujeto a límites técnicos de frecuencia (número máximo de peticiones por segundo y de peticiones concurrentes por token), destinados a prevenir el acceso automatizado abusivo, los ataques y el uso intensivo anómalo. Estos límites no restringen el uso profesional ordinario del Servicio. El token de acceso es personal e intransferible y está asociado a un único usuario contratado. El Titular podrá aplicar controles técnicos de uso —incluidos el análisis de direcciones IP, la detección de uso simultáneo desde ubicaciones o equipos múltiples y otros indicadores de compartición del token— con fines de seguridad, prevención del fraude y del abuso y control de uso, conforme a la Política de Privacidad. Ante patrones de uso anómalos o indicios de compartición, el Titular podrá aplicar una limitación temporal de la velocidad de acceso, requerir la regeneración del token o suspender el Servicio en los términos de la cláusula 7.
2. Precio
El precio del plan es de 29,99 € al mes, IVA incluido, sin permanencia. El precio aplicable es el vigente y mostrado en el momento de la contratación. El Titular podrá modificar el precio para futuras renovaciones, comunicándolo con antelación razonable; el usuario podrá cancelar antes de que la modificación surta efecto.
3. Proceso de contratación
El idioma de contratación es el español. El proceso consiste en: (i) selección del plan; (ii) introducción de los datos de facturación; (iii) aceptación de estas Condiciones y de la Política de Privacidad; (iv) pago a través de la pasarela segura de Stripe; y (v) confirmación de la suscripción por correo electrónico. El contrato se entiende perfeccionado con la confirmación del pago.
4. Pago, renovación y facturación
El pago se realiza mediante Stripe. La suscripción es mensual y de renovación automática: se renueva y se cobra automáticamente cada periodo hasta que el usuario la cancele. El Titular emitirá la factura electrónica correspondiente con los datos de facturación facilitados (nombre, NIF/CIF, dirección y teléfono). En caso de impago, el Titular podrá suspender o resolver el Servicio.
La suscripción no tiene permanencia y el usuario puede cancelarla en cualquier momento desde el portal de cliente, en el que puede asimismo consultar la fecha de la próxima renovación, el importe y sus facturas. Toda modificación del precio aplicable a futuras renovaciones se comunicará con antelación razonable, pudiendo el usuario cancelar antes de que surta efecto; a falta de cancelación, la renovación al nuevo precio se entenderá aceptada.
5. Duración y cancelación
La suscripción tiene duración mensual renovable. El usuario puede cancelar en cualquier momento desde el portal de cliente o solicitándolo en info@nearius.com; la cancelación surte efecto al final del periodo ya pagado, sin nuevos cobros a partir de entonces. Salvo derecho imperativo del consumidor, no se reembolsa la parte del periodo en curso ya iniciado.
Verificación de identidad para gestiones de cuenta. Por seguridad y protección de datos, las solicitudes de cancelación, baja o cualquier otra gestión sobre la suscripción se atienden a través del portal de cliente —accesible mediante un enlace enviado al correo electrónico con el que se contrató el Servicio— o, alternativamente, por correo remitido desde esa misma dirección. Si la solicitud se envía desde una dirección distinta de la registrada en el alta, el Titular, para evitar gestiones no autorizadas sobre cuentas ajenas, requerirá la verificación previa de la identidad del solicitante (por ejemplo, los últimos cuatro dígitos de la tarjeta empleada en el pago junto con los datos identificativos de la cuenta) y podrá no atender las solicitudes cuya titularidad no pueda confirmarse de forma razonable. Esta medida protege al propio usuario y es conforme con el deber de seguridad en el tratamiento de los datos personales.
6. Derecho de desistimiento (consumidores)
Si el usuario es consumidor, dispone de 14 días naturales para desistir del contrato sin necesidad de justificación (arts. 102 y ss. del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios). Para ejercerlo, basta comunicarlo de forma inequívoca a info@nearius.com (puede usarse el modelo legal de formulario de desistimiento).
Prestación durante el plazo de desistimiento. Si el usuario solicita que el Servicio comience a prestarse antes de que finalice el plazo de desistimiento, reconoce que: (a) si desiste, abonará la parte proporcional a lo ya prestado; y (b) en el caso de contenidos o servicios digitales ejecutados por completo, perderá el derecho de desistimiento una vez iniciada la ejecución con su consentimiento previo y expreso y el reconocimiento de dicha pérdida.
7. Obligaciones del usuario
El usuario se compromete a usar el Servicio conforme a la ley y a estas Condiciones, a facilitar datos veraces, a custodiar sus credenciales y su token de acceso (MCP) y a no cederlos ni compartirlos. El uso fraudulento o abusivo podrá dar lugar a la suspensión del Servicio.
Usos prohibidos. En particular, el usuario se obliga a no emplear el Servicio ni sus resultados para:
- generar o difundir desinformación, contenidos engañosos o citas o referencias jurídicas que sepa o deba saber inexactas;
- cualquier forma de fraude procesal o de aportación a procedimientos administrativos o judiciales de resultados sin verificar o manipulados, así como la suplantación o falsificación de fuentes;
- realizar scraping, minería de textos y datos, extracción masiva o reutilización del contenido o de las bases de datos, ni entrenar, desarrollar o mejorar sistemas o modelos de inteligencia artificial con ellos, conforme a la reserva de derechos del Aviso Legal;
- descompilar, aplicar ingeniería inversa, desensamblar o intentar acceder al código fuente, a la lógica subyacente o a la infraestructura del Servicio, ni eludir sus límites técnicos, de seguridad o de cuota;
- revender, sublicenciar, ceder o compartir el acceso o el token, ni explotar el Servicio para construir un producto o servicio competidor;
- realizar cualquier uso que comprometa la seguridad, integridad o disponibilidad de la Plataforma o de su infraestructura, incluida la sobrecarga deliberada o el acceso automatizado no autorizado.
Uso razonable (fair use). La suscripción habilita un uso individual, profesional y no compartido del Servicio, mediante un único token de acceso, en un volumen y con una intensidad acordes a los patrones propios de un uso normal por una sola persona. No están amparados por la suscripción los usos que, aun sin mediar fraude, se aparten manifiestamente de dichos patrones, tales como el consumo automatizado, masivo o anómalo de consultas, la extracción sistemática de resultados o de las bases de datos, el uso concurrente desde múltiples entornos con un mismo token, o cualquier patrón que degrade el rendimiento o ponga en riesgo la infraestructura o el servicio prestado a los demás usuarios. El Titular podrá establecer y ajustar límites técnicos (cuotas, límites de frecuencia y de concurrencia) y, cuando el uso resulte desproporcionado, anómalo o lesivo, podrá limitar, suspender o cancelar la suscripción; requerirá previamente la subsanación cuando resulte proporcionado, o actuará de forma inmediata en los casos graves —singularmente, la puesta en peligro de la seguridad o la integridad de la Plataforma y la extracción sistemática de datos—, sin que ello genere derecho a reembolso del periodo en curso salvo los derechos imperativos que correspondan al consumidor.
Suspensión y resolución por incumplimiento. El Titular podrá suspender o resolver el Servicio de forma inmediata, total o parcialmente, cuando concurra un uso fraudulento, abusivo, ilícito o contrario a estas Condiciones, un impago, la compartición o el uso indebido del token, o un riesgo para la seguridad o la integridad de la Plataforma o de terceros. Dicha suspensión o resolución no generará derecho a indemnización ni al reembolso del periodo en curso, salvo en lo que la normativa imperativa de consumo reconozca al usuario que tenga la condición de consumidor. Cuando las circunstancias lo permitan y resulte proporcionado, el Titular podrá requerir previamente la subsanación del incumplimiento.
8. Disponibilidad, soporte y modificaciones
El Servicio se presta «tal cual» y según disponibilidad, sin garantía de un nivel de servicio (SLA) ni de tiempos de respuesta determinados. El Titular no será responsable de las interrupciones, indisponibilidad o degradación del Servicio que deriven de causas de fuerza mayor o caso fortuito —incluidos, entre otros, ataques informáticos, cortes de suministro eléctrico o de conectividad, robo o avería de equipos, fallos de los proveedores de inteligencia artificial o de las fuentes oficiales, y actos o cambios normativos de cualquier autoridad— en los términos de la cláusula «Fuerza mayor y caso fortuito» del Aviso Legal. Tales eventos no generarán derecho a indemnización, sin perjuicio del ajuste proporcional de la facturación que, en su caso, corresponda conforme a la normativa de consumidores.
El Titular procurará la disponibilidad continuada del Servicio, sin garantizar la ausencia de interrupciones. El soporte se presta por correo electrónico. El Titular podrá modificar o evolucionar las funcionalidades del Servicio; los cambios sustanciales se comunicarán con antelación razonable.
Requisitos técnicos y compatibilidad. El Servicio se presta a través del protocolo MCP (Model Context Protocol) y requiere un cliente o entorno de inteligencia artificial compatible. Es responsabilidad exclusiva del usuario disponer de dicho cliente, de la conectividad y de la configuración necesarias, y verificar la compatibilidad de su infraestructura con el Servicio, tanto antes de contratar como tras las actualizaciones que el usuario o terceros introduzcan en su propio entorno. La incompatibilidad, la mala configuración o las limitaciones del entorno del usuario, o los cambios introducidos por los proveedores de su cliente de IA, no son imputables al Titular ni dan derecho a reembolso, sin perjuicio de los derechos imperativos del consumidor y del derecho de desistimiento previsto en la cláusula 6.
9. Responsabilidad y protección de datos
La responsabilidad del Titular se regula en el Aviso Legal, incluida la cláusula de limitación cuantitativa de responsabilidad (limitada, con carácter general y en la medida permitida por la ley, al importe abonado por el Usuario en los doce meses anteriores al hecho que motive la reclamación) y la exclusión de daños indirectos y lucro cesante. Nada de lo anterior excluye ni limita los derechos que la normativa imperativa reconozca a los consumidores, ni la responsabilidad por dolo o negligencia grave. El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad.
10. Atención al cliente y resolución de conflictos
Para reclamaciones: info@nearius.com. Conforme al Reglamento (UE) 524/2013, los consumidores disponen de la plataforma europea de resolución de litigios en línea: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
11. Legislación aplicable y jurisdicción
Estas Condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales competentes conforme a la normativa aplicable, sin perjuicio de los fueros imperativos que correspondan a los usuarios consumidores.